Voivatko valtion yhteiset palvelut olla uudistusten muutosvoima

Käyttäjän ei tarvitse tietää, mitä hyvä sisäilma vaatii tai miten ICT toimii – tärkeintä on hyvä kokemus. Yhä kompleksisemmassa maailmassa yhteiset palveluntarjoavat pystyvät kehittämään palveluita paljon pidemmälle kuin yksittäiset virastot. Tulevaisuutta saattaakin olla, että käyttäjä kokee valtion konsernipalvelut yhtenä kokonaisuutena ja ne ovat koko julkisen sektorin käytössä, ennakoivat valtiovarainministeriön ylijohtaja Juha Sarkio ja Senaatti-kiinteistöjen toimitusjohtaja Jari Sarjo.