Asiakastukikeskus
Palvelemme puolustushallinnon asiakkaitamme ympärivuorokautisesti. Palvelupyynnöt ja vikailmoitukset voit tehdä sähköisen ylläpitojärjestelmämme kautta. Asiakkaat löytävät vikailmoituskanavan TUVE-koneen käynnistysvalikosta T:n alta nimellä TUVE Huto.
Voit ottaa yhteyttä myös sähköpostitse asiakastuki@puolustuskiinteistot.fi tai puhelimitse 0294 831 900.
Muut yhteydenotot puhelinkeskuksemme kautta, p. 0294 830 000.
Hankinta ja laskutus
Puolustuskiinteistöt käsittelee ostolaskut sähköisesti ja panostamme aktiivisesti vastaanotettujen verkkolaskumäärien kasvattamiseen. Kannustamme yhteistyökumppaneitamme siirtymään verkkolaskutukseen.
Käytämme Senaatti-kiinteistöjen hallinnoimaa sähköistä laskujen- ja tilausten käsittelyjärjestelmää Handia. Lasku tulee tehdä laskutusohjeemme mukaisesti. Laskutusohje sisältää verkkolaskutusosoitteemme.
Materiaalipankki
Julkiseen materiaalipankkiimme et tarvitse tunnuksia. Materiaalipankista löydät graafiset ohjeet, taittoaineistot, mallit, logot sekä valokuvia. Kuvat on tarkoitettu viestinnälliseen käyttöön – median edustajille, yhteistyökumppaneillemme ja asiakkaillemme. Mikäli et löydä tarvitsemaasi, voit tiedustella sitä markkinointi ja viestintä -yksiköstä Katri Tulanderilta.