Senaatti-kiinteistöt on kehittänyt mittariston, jonka avulla tietotyön suorituskykyä voidaan seurata ja parantaa. Mittaamalla suorituskykyä saat tarkan tilannekuvan organisaatiosi työskentelyn käytännöistä ja osaat kehittää oikeita asioita.
Suuri osa valtionhallinnossa tehtävästä työstä on tietotyötä. Digitalisaatio on muuttanut tietotyön tekemisen tapoja niin nopeasti, että me ihmiset emme aina tahdo pysyä perässä. Siksi välillä pitää pysähtyä varmistamaan, että työt tehdään fiksusti. Muuten saatamme vaikkapa käyttää arvokkaan aikamme yksinkertaisiin rutiinitöihin, jotka voisi tehdä ripeämmin teknologian avulla.
Tietotyötä tekevällä organisaatiolla on käytössään kolmenlaisia resursseja: inhimillisiä, digitaalisia ja fyysisiä. Siis esimerkiksi osaamista, ohjelmistoja ja työtiloja. Tietotyön suorituskyvyssä on kyse siitä, että opimme käyttämään näitä resursseja entistä fiksummin.
Suorituskykymittariston aineistoa ovat työn tekemisen panoksia ja tuotoksia kuvaavat operatiiviset mittarit sekä henkilöstölle suunnattu kysely älykkäistä työnteon tavoista.
Tietotyön suorituskyvyn mittaus kannattaa aloittaa työympäristön kehittämisen yhteydessä, jolloin sen avulla voidaan myös kartoittaa työnteon tapojen kehittämisen ja muutosjohtamisen tarvetta. Seuraava mittaus tehdään kun uusi työympäristö on otettu käyttöön ja uudet työteon tavat alkavat vakiintua. Näin nähdään muutokset tietotyön suorituskyvyn osa-alueissa.
Käytännössä mittauksessa selvitetään ensin euromääräiset panokset resursseihin – ihmisiin, tiloihin, ICT:aan ja tiloihin sekä tunnistetaan työtapasidonnaiset kustannukset jotka liittyvät esimerkiksi matkustamiseen ja toimistotarvikkeisiin. Tämän jälkeen arvioidaan resurssien hyödyntämisen aste ja lasketaan hukatulle potentiaalille euromääräinen arvo. Lopulta tietotyön tulokset arvioidaan organisaation omia tulosmittareita hyödyntäen. Mittauksen lopputuloksena on selkeä, visualisoitu raportti, joka osoittaa tietotyön suorituskyvyn kehityksen.
Arjen resurssiviisaus alkaa pienistä asioista. Kun vaikkapa yksinkertaiset rutiinityöt tehdään ripeästi teknologian tuella, jää aikaa haastavampiin ja monimutkaisempiin tehtäviin. Tietotyön suorituskykyä kehitetään esimerkiksi organisoimalla työt fiksummin tai hyödyntämällä paremmin teknologiaa, työympäristöä ja ketterämpiä työmenetelmiä. Näin myös teemme töitä paremmin yhdessä.
Kun tietotyötä tehdään mahdollisimman fiksusti, on töissä mukavampaa, organisaatio onnistuu tehtävässään ja veroeurot riittävät paremmin. Resurssit ovat viisaassa käytössä.
Katso suorituskyky-animaatio:
Haluatko lukea uusimmat sisältömme ensimmäisten joukossa?
Senaatti-areenassa keskusteltiin hallitusohjelman mukaisesta julkisen sektorin tilaohjelmasta, jonka tavoitteena on tehostaa tilakustannuksia ja hakea ratkaisuja valtion, hyvinvointialueiden ja kuntien tilakysymyksiin. Senaatti-kiinteistöjen operatiivinen johtaja Tuomas Pusa valotti puheenvuorossaan valtion toimitilakustannuksista saatuja…
Aulapalvelu on olennainen osa monen kiinteistön jokapäiväistä toimintaa. Kiinteistöön tulija kohtaa aulapalvelun ensimmäisenä sisään astuessaan ja viimeisenä ulos lähtiessään. Hyvä aulapalvelu paitsi sujuvoittaa kiinteistön arkea myös auttaa rakentamaan ja pitämään…
Joensuun virastotalo osoitteessa Kauppakatu 40 saneerattiin kiireestä kantapäähän syksyn 2020 ja tammikuun 2023 välillä. Peruskorjauksen valmistuttua toiminta virastotalon yhteisessä palvelupisteessä ja yhteiskäyttöisissä toimistotiloissa otti ensi askeleensa 20. helmikuuta.
”Poikkeusoloihin varautuminen nousi keskeiseksi tavoitteeksi helmikuusta 2022 lähtien. Tuemme vahvasti asiakkaitamme muuttuneessa tilanteessa”, Senaatti-kiinteistöjen operatiivinen johtaja Tuomas Pusa kertoo.
Jasmin Johansson oli yksi Puolustuskiinteistöjen kesätyöntekijöistä ympäristöpalveluissa ja työskentelee luonnon monimuotoisuuden edistämiseksi.
Monipuolisia kesätyötehtäviä Senaatilla riittää — niin myös kaikenikäisiä ja taustaisia osaajia. Linda Liljeström on yksi heistä.
Homma hoidossa! Tikkakosken paikallisyksikössä kesätyöntekijä Silja Ukskoski huolehti rakennusten kunnossapitotoimenpiteiden kartoittamisesta kesän ajan. Silja kertoo nyt, millaisissa merkeissä hänen työntäyteinen kesänsä meni.
Kesäaikaan merellisessä Helsingissä veneilijöitä riittää. Merenkulun helpottamiseksi Puolustuskiinteistöillä kesän ajan työskennellyt Aleksi Pohjola on ollut varmistamassa, että alitus Hevossalmen sillalla sujuisi veneillä ongelmitta.
Saara Rönkä vietti kesän kesätyöntekijänä Puolustuskiinteistöjen Rissalan paikallisyksikössä.